Description de la contribution

Présentation des problématiques que les solutions envisagées ambitionnent de traiter
 Comment optimiser le recours aux urgences vitales et aux besoins de soins non programmés ?

Présentation des solutions et innovations co-construites par les parties prenantes
 Optimiser la régulation médicale urgente du SAMU en orientant systématiquement le patient au plus court, même si
cela conduit à le transporter vers un établissement d’un autre département
 Développer une équipe mobile de médecins pour prendre en charge les Soins Non Programmés
 Mettre à disposition des mairies un interlocuteur unique, qui orientera la demande sur les bons effecteurs.
 Faciliter le retour à domicile après un passage aux urgences, notamment des Personnes Agées
 Améliorer la gestion des lits à une échelle territoriale adaptée
 Favoriser l’accès direct aux Hébergements Temporaires d’Urgence
 Imposer aux hôpitaux d’accepter les patients qui relèvent de leur spécialité
 Mettre en place des structures d’accueil pour prendre en charge les problématiques sociales qui se posent en plus des
demandes de soins
 Développer les téléconsultations par les IDEL (mesure 16) et le recours à l’Ide en 1er recours
 Eduquer la population dans son recours à l’urgence (urgence ressentie vs urgence réelle)

Description des leviers qu’il serait nécessaire d’activer ou les freins à lever pour la mise en œuvre des
projets.
 Levier réglementaire
 Actions d'éducation de la population
 Feins : résistance au changement de certains PS