Description de la contribution

Faire émerger une véritable filière professionnelle reconnue, certifiante, avec validation des compétences, permettant également la montée en compétence des intermédiaires en relation avec les usagers dans la fonction publique, dans l’économie sociale et solidaire mais également dans les entreprises de service direct aux usagers.

Voir l'avis complet de la CSNP sur le bilan du dispositif des conseillers numériques : https://csnp.fr/wp-content/uploads/2022/12/Avis-n%C2%B02022-08-du-14-decembre-2022-sur-le-bilan-des-conseillers-numeriques.pdf