Description de la contribution

Les procédures d'accès aux sites administratifs sont souvent complexes. Il existe parfois des vidéos explicatives qjui n'expliquent guère : trop rapides, difficiles à voir.

Ce serait bien s'il y avait possibilité d'avoir un utilisateur fictif, qui serait utilisé par la personne elle-même, ou par un assistant social. Et qui permettrait de tester une inscription ou une demande avant de la faire. Il existe des simulateurs de conduite permettant aux candidats-conducteurs de tester leurs réflexes, d'appréhender les difficultés de la conduite. Pourquoi pas en informatique ?