Description de la contribution

L’accessibilité des sites internet n’a pas été l’un des objectifs de la SNNI alors que c’est un enjeu fort pour les publics. L’absence d’outils pour tester sans risque un logiciel ou un site (mode bac à sable) est pointée.
Il s’agirait de simplifier l’ensemble des démarches administratives en ligne et de rendre ces services accessibles à tous les types de publics, avec un développement quasi-systématique d’une version web adaptée à un usage sur smartphone (responsive).Il faudrait aussi adapter les outils et leurs usages par le public au quotidien pour qu’il visualise rapidement l’intérêt de se former et d’appréhender les outils numériques.