Description de la contribution

Dans la médiation numérique sur le territoire Guyannais, on relève des problèmes de langue, avec des publics qui ne parlent pas français, et de nombreuses langues présentes sur le territoire, ce qui pose problème aux agents au contact du public. Le taux d'illectronisme en Guyane est particulièrement élevé, découlant d'un illettrisme fortement présent sur le territoire.
Cette proposition entend réduire la barrière de la langue, au travers de la formation et de l'outillage des professionnels de la médiation numérique. Il serait également pertinent de réaliser un diagnostic des comportements en cybersécurité afin de lever un frein potentiel à l'adoption du numérique.