Description de la contribution

Il est relevé un manque de prise en compte formelle de la formation au numérique des travailleurs sociaux qui représentent pourtant un rouage essentiel de la filière. L’accompagnement au numérique doit être intégré dans l’offre de formation initiale et continue des travailleurs sociaux. Les enjeux du numérique doivent être traités dans leurs formations, en le considérant non pas comme un frein mais un véritable levier. La différence entre le faire à la place de et la transmission des compétences doit être spécifiée. Il est cependant nécessaire de poser un cadre clair sur le métier du travailleur social en matière d’accompagnement numérique pour bien différencier son rôle de celui du médiateur numérique. Ce besoin de formation des travailleurs sociaux doit également être adapté à un public d’agents de collectivités et de bénévoles en association.