Description de la contribution

Le fait que les sites administratifs ne disposent pas, pour la plupart, de sites « bac à sable », rend impossible l’accompagnement à l’autonomie sur certaines démarches administratives. En effet, les professionnels n’ont pas la possibilité de « s'entraîner » ou de montrer le déroulement d’une démarche sans que cela n’ait un impact sur le compte de l’usager. Afin de pouvoir s'entraîner en hors-ligne sur certaines démarches qui peuvent avoir un impact, il est donc proposé de mettre en place, voire de systématiser, la création de sites bacs à sable pour toutes les démarches administratives en ligne..