Description de la contribution

Il n’existe pas de base de données vivante, actualisée avec une granularité suffisante de l’information pour orienter de manière efficace l’usager en fonction de ses besoins. Les données en matière de parcours usager doivent être centralisées afin que ce dernier réponde à la multiplicité des besoins des publics. Il est proposé d’élargir le champ du référentiel déjà existant (Dora) en s’appuyant sur un groupe de travail pour identifier les différents items du référentiel pour assurer l’efficience du parcours usager (granularité importante de la donnée tout en assurant un évolution du schéma). Toutefois, le dispositif ne peut être efficace que si les structures le mobilisent en renseignant et actualisant régulièrement leurs informations. Dès lors, deux options s’imposent : conditionner l’attribution de subventions à la saisie des informations du lieu concerné ou identifier des référents départements (ou à échelle intercommunale) en charge de la captation des données et de leur actualisation.