Description de la contribution

Les aidants numériques et professionnels de l’accueil usagers constituent un point de passage essentiel pour mener à bien le projet de renforcement des parcours usagers en matière de montée en compétences numériques. Ce rôle suppose un travail collectif de reconnaissance de l’engagement des aidants en déployant un système de valorisation des formations suivies et en adaptant ces formations aux réalités métiers propre à chaque acteur. A cet effet, l’Etat s’engage à déployer une ingénierie de formation sur-mesure permettant d’habiliter à Aidants Connect les différents acteurs sociaux et administratifs en fonction de leurs pratiques professionnelles réelles.