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Les hubs souffrent d’un manque de légitimité qui s’explique notamment par une incompréhension de leurs missions, que ce…

Une meilleure interconnaissance entre les acteurs sociaux et numériques permettrait de mieux orienter les publics vers …

Il existe encore trop peu de retours des usagers sur la qualité de la prise en charge et sur l'efficacité de l'accompag…

Les acteurs privés n’investissent pas suffisamment dans le secteur de l’inclusion numérique et de nouveaux modèles de …

Il existe un problème de visibilité du CNFS, de clarification de ses missions et de valorisation de son travail. La for…

Ce cadre commun permettrait une mise en conformité vis-à-vis du RGPD et d’éviter la démultiplication des reportings pou…

Il est proposé d’initier la mise en œuvre de points d'appuis qui soutiennent et organisent les politiques d’inclusion n…

Les structures de médiation numérique proposent des formations sous forme d’ateliers collectifs ou d’accompagnement ind…

Il est nécessaire de renforcer l’offre de contenus pédagogiques libres et ouverts. Des outils comme « La Base » permet…

Face à la dématérialisation des services publics, les usagers sont trop souvent dans l’incapacité de trouver des lieux…